นโยบายความเป็นส่วนตัว
wolf77

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ wolf77 เก็บรวบรวม

wolf77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมดังนี้:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในเกม
• ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, รุ่นอุปกรณ์)
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ wolf77

wolf77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ wolf77.app
• การยืนยันตัวตน KYC: เมื่อท่านอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ wolf77 ร้องขอ
• การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านระบบของ wolf77
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: เมื่อท่านส่งข้อความหรือแชทกับทีมงาน wolf77
• แหล่งข้อมูลภายนอก: จากพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

wolf77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

3.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• ให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ

3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและข้อมูลสมาชิก
• ตรวจสอบและบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เมื่อได้รับความยินยอม)
• ดำเนินการวิจัยและสถิติภายในองค์กร (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน)

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wolf77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม wolf77 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

wolf77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ wolf77 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าบัญชี
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม wolf77

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wolf77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• บันทึกการติดต่อลูกค้า: 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกก ี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ wolf77 ผ่านอีเมล [email protected] wolf77 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

wolf77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่ง และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: ตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: อบรมพนักงานทุกคนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ใช้ระบบตรวจจับการบุกรุกและภัยคุกคามแบบเรียลไทม์

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี wolf77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

wolf77 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPA ไทยรับรอง
• มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

10 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ wolf77 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น wolf77 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ wolf77 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ wolf77 ทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wolf77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wolf77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ wolf77.app พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ wolf77 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขนั้นแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ wolf77 ได้ที่:

นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเชื่อว่า wolf77 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย PDPA